Pour commencer la série d’articles sur la cybersécurité,
nous allons parler du spam téléphonique. L'objectif de cette dernière est de vous sensibiliser quant aux pratiques malveillantes de certaines personnes sur Internet. Vous y découvrirez les astuces que les pirates informatiques utilisent pour vous voler vos données et gagner des millions d'euros chaque année.
En 2021, l’application Orange Téléphone a détecté environ
120 millions appels de spam. Un chiffre conséquent pour l’opérateur numéro 1 en
France.
Mais alors, c’est quoi le spam téléphonique ?
D’après le site cybermalveillance.gouv.fr,
le spam téléphonique désigne un appel téléphonique ou SMS non voulu à des fins
publicitaires, commerciales ou malveillantes.
Il a pour but de vous vendre des services, de vous faire
rappeler un numéro surtaxé ou alors de voler vos informations personnelles, il
s’agit alors, d’une tentative d’hameçonnage (phishing en anglais). Concernant
l’hameçonnage, nous y reviendrons dans un autre article.
Nouvelle mode : le colis non commandé
Les pirates informatiques débordent d’idées ingénieuses qui
permettent de vous voler des informations personnelles et même bancaires. Si
vous recevez un SMS d’un numéro que nous ne parvenez pas à identifier, ne
cliquez pas sur ce dernier. Méfiez-vous, il est possible d’injecter des virus
sur un smartphone.
Lutter contre le spam téléphonique ?
Ne vous inquiétez pas, il existe bien des solutions.
Dans un premier temps, nous vous conseillons de faire
attention aux sites web sur lesquels vous communiquez votre numéro de téléphone.
Parfois, des propriétaires de sites web peuvent utiliser vos informations pour
vous faire démarchage téléphonique abusif, ou alors, revendre vos informations
à d’autres entreprises qui feront à leur tour, du démarchage téléphonique
abusif.
Un site internet qui collecte vos informations personnelles
comme votre numéro de téléphone doit tenir aux courants de la finalité de la
collecte de cette information à ses utilisateurs. Vous pouvez donc consulter
les conditions générales d’utilisation pour voir si votre numéro de téléphone
est communiqué ou non à des partenaires.
Certains opérateurs vous permettent de détecter un appel qui
est susceptible d’être un démarchage abusif. Dans ce cas, le numéro s’affiche
avec une alerte. Vous pouvez décider de répondre ou de bloquer le numéro qui
vous appelle.
Le gouvernement français a mis en place la plateforme
Bloctel (https://www.bloctel.gouv.fr).
Cette plateforme vous permet de vous enregistrer sur une liste qui enregistre
les numéros de téléphone des personnes qui ne souhaitent pas être sollicitées
dans le cadre de prospections commerciales et que des sociétés doivent
consulter avant de vous contacter.
Si, pendant votre absence, vous recevez un appel d’un numéro
surtaxé ou en provenance de l’étranger et qu’aucun message n’est laissé, ne le
rappelez surtout pas. Le but, est de vous faire payer les frais de l’appel.
Comme on dit, « Si c’est important, il rappellera ou laissera un
message ».
N'hésitez donc pas à consulter le site Cyber Malveillance du gouvernement pour vous protéger et en apprendre plus sur le sujet.
